1) TRABAJANDO JUNTOS

-Características del trabajo en equipo.
-Los equipos de trabajo en las organizaciones.
-Equipos de alto desempeño.
DINÁMICA: YO SOY LA PIEZA CLAVE

2) COMUNIQUÉMONOS MÁS

a) Elementos de la comunicación.
-Técnicas de comunicación para el trabajo en equipo.
Las reuniones para los trabajos en equipo.
b)Escucha Activa
-Parafraseo
-Replanteo
-Preguntas (Abiertas cerradas, lineales, circulares reflexivas)
-Estilos de comunicación.
DINÁMICA: YO TE ENTIENDO, YO TAMPOCO

3) RESPETÉMONOS

Manejo de Conflictos
-Fuentes de conflictos organizacionales
-Métodos y estrategias de resolución de conflictos.
-Valorando las diferencias.
DINÁMICA: TÚ ME HACES FALTA

4) AUTOESTIMA Y ASERTIVIDAD EN EL CENTRO LABORAL
-La certeza de sí mismo.
-El valor del puesto de trabajo.
-El valor de mi trabajo diario.
-Mi empresa y mi comunidad
DINÁMICA: YO PIENSO BIEN DE MÍ y DE TI

5) INTELIGENCIA EMOCIONAL

-Adaptándonos a los cambios.
-Manejo efectivo del stress.
-Técnicas para alcanzar la paz interior.
DINÁMICA: ENCONTRANDO TU INTELIGENCIA